E-marketing & e-fundraising : plus de 15 bonnes pratiques à appliquer

Vous avez peut-être assisté au 7e séminaire francophone de la collecte de fonds les 25, 26 et 27 juin derniers, à Paris ? Non ? Dommage... on aurait pu s'y rencontrer. J'ai eu l'opportunité de co-présenter avec Matthieu Dijoux (Planneur stratégique nouveaux medias / Agence Excel) un atelier sur l'e-marketing / e-fundraising. L'occasion d'évoquer de bonnes pratiques et de belles illustrations de ce qui peut être réalisé online. Ci-dessous le slideshow (à prononcer avec un chewing-gum dans la bouche) qui accompagnait nos propos.

Que faut-il en retenir ? Simplement que l'e-marketing, ça ne s'invente pas. Qu'il faut établir une stratégie (une vraie...), avec des objectifs, des moyens (oubliez votre couteau suisse ou votre webmaster suisse*), des phases de test et d'analyse...

Sachez vous entourer de personnes compétentes - en interne (salariés) et/ou en externe (agences, free lance...) - pour vous orienter, vous conseiller dans l'élaboration et la mise en place de votre stratégie. Ainsi vous mettrez toutes les chances de votre côté pour réussir votre stratégie online et optimiser** vos résultats.

*comprenez bien que je n'ai absolument rien contre les webmasters.
L'approche des métiers du online a considérablement évolué et tend à la spécialisation.
Nul ne peut prétendre maitriser l'ensemble des métiers du web (sauf moi !).
Le e-marketing ne peut se résumer au webmastering.
Le e-marketer ne peut être réduit au webmaster (sauf si ce dernier est Shiva).

**du latin, Optimus.

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Un slideshow à retrouver également sur le blog des NMNM
7e séminaire francophone de la collecte de fonds

Quand je serai grand, je serai fundraiser !

Imaginez un peu : c'est ce que vient de vous dire votre tête blonde (moi j'en ai deux...), à une semaine de la fête des pères et après avoir lu un article publié sur LeMonde.fr, signé de Sarah Piovezan. Un article très valorisant pour nous, professionnels de la collecte de fonds. Un article qui fait du bien à lire. Un article intitulé Le métier prometteur de "fundraiser" dans lequel on apprend, si besoin en était, qu'on a besoin de nous. Isn't it Mrs Peel* ?

"Institutions culturelles, organismes de recherche, établissements de santé, universités, écoles : face au désengagement de l'Etat, tous sont à la recherche de nouvelles sources de financement, et le fundraising est l'une des réponses possibles. D'autant que le législateur a multiplié les dispositifs facilitant ce type de démarche. Les déductions fiscales instaurées par la loi sur le mécénat de 2003 font ainsi de la France le pays le plus incitatif d'Europe en la matière", précise la journaliste. Le contexte est brossé. Problème : "Profession jeune et peu structurée, les fundraisers ont du mal à se compter", poursuit-elle. Il est vrai qu'on ne s'invente pas fundraiser. Il y a bien des bases qu'on peut apprendre sur les bancs d'écoles (ou en formation), mais ça ne suffit pas. L'essentiel s'apprend en pratiquant. Sur le terrain. En échangeant aussi. Surtout. Bref, dans cette perspective positive, les fundraisers ont de beaux jours devant eux (et beaucoup de travail !). De là à détrôner les vocations de vétérinaires ou de docteurs...

> Article [version pdf]

*en référence à Mrs Peel de Chapeau melon et bottes de cuir,
interpelée par Steed et son fameux "Mrs Peel, we're needed"
(i.e. Mrs Peel, on a besoin de nous)

L'agence Excel propose un mailing passé au greenwashing

La nouvelle m'est arrivé par mail (ça coûte moins cher...). Ce matin. Comme ça. Sans prévenir. L'agence Excel vient de lancer, avec ses partenaires (fabricant d'enveloppes, imprimeur... et autres intervenant de la chaine graphique), une "offre de marketing direct exclusive, le Mailing Vert ^©".

L'agence conseil en collecte de fonds surfe sur la vague du développement durable : "Face à l’impact environnemental d’une activité souvent pointée du doigt par les donateurs, Excel se devait d’apporter une réponse innovante à cette problématique commune à tous les acteurs du secteur non-marchand", précise le communiqué annonçant le lancement, réalisé à l'occasion de la Journée Mondiale de l’environnement* (aujourd'hui !). Une fois connecté sur le site dédié, on notera la vidéo très sympa, plagiat (c'est pas beau de copier sur les autres, Eric) de la vidéo notoire de promo de Gmail. Mais j'aime bien quand même.
La grande question : est-ce qu'Excel planche sur un concept d'e-mailing vert ?

*à l'occasion de cette journée, j'ai décidé de n'utiliser
que du code html bio cultivé sur mon balcon.

> Le mailing vert
> Communiqué Excel

Des buts pour la Croix-Rouge : le spot vidéo

Un précédent billet avait été l'occasion de vous présenter l'opération "Des buts pour la Croix-Rouge" (Score for ze Redcross, in english). Le site de l'opération a été enrichi depuis quelques temps par une très sympathique vidéo, dans le style dessin d'enfant. Une vidéo qui vient animer ce site un peu "statique" à mon goût... Heureusement que les joueurs de l'Euro2008 sont un peu plus dynamiques. Quoique.



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