Les bonnes pratiques de l'e-mailing selon Cabestan

J'aime les personnes qui ne sont pas avares en conseils. Quand en plus ces personnes sont des vrais professionnels, ça mérite d'en parler un peu. Et en général, c'est là leur intention : faire parler d'eux. Accrocher le client potentiel par un partage des connaissances et du savoir-faire. Une philosophie qui colle bien à la logique du web. En bref, voici un "livre blanc" très intéressant signé Cabestan, prestataire de services technologiques en e-marketing direct. A lire absolument.

Cabestan partage dans ce white paper ses 9 années d’expérience dans le domaine de l'e-mail marketing. "Il recense tout ce qu’il faut savoir dans le domaine de l’emailing pour bâtir et mettre en œuvre une stratégie efficace. Très pédagogique, il se présente sous forme de fiches traitant des points clés que vous devez appréhender : la qualification de la base de données, les différentes typologies de campagnes, la performance des campagnes, le paramétrage du contenu, l’enjeu de la délivrabilité…" comme l'indique la page sur laquelle vous pourrez laisser vos coordonnées pour pouvoir télécharger ce document au format pdf. Sont malins, chez Cabestan.

> Accès au téléchargement

Soliland : le shopping online solidaire

Vous connaissiez certainement Disneyland, Jardiland, Kochonland... maintenant (depuis 2006, quand même...) il y a Soliland. Littéralement et après décontraction : "la terre de la solidarité". Blague à part, j'adore ces initiatives qui allient le monde commercial et le non lucratif. Une forme de shopping online solidaire, à l'image d'autres belles initiatives telles que Igraal.

Soliland, c'est "le premier portail sur Internet en France qui vous permet de financer l’association caritative de votre choix à travers tous vos achats sur Internet chez les plus grands marchands du web et sans dépenser plus ! Le site propose un système innovant où tout le monde trouve son compte : les associations collectent des fonds sans frais de collecte, les internautes réalisent des dons grâce à leurs achats mais sans dépenser plus, et les marchands sur Internet participent à cette démarche éthique." C'est ainsi la présentation relativement objective qui est faite sur le site lui-même. J'ajoute que - apparemment - 5 ONG sont particulièrement mises en avant; 5 ONG représentant des domaines thématiques différents. Cette année, il s'agit de Médecins du Monde (solidarité internationale), l’Association Emmaüs (action sociale), Aide et Action (enfance), l’Association des Paralysés de France (santé) et Pro-Natura International (environnement).

Sympa non ?

Droit dans le web !

Les aspects juridiques à maitriser - au moins à connaitre - lorsqu'on travaille dans l'univers de la communication sur le web, a fortiori de l'e-marketing, ou tout simplement dans le domaine des NTIC sont légion. Pour vous y retrouver sans retourner sur les bancs de la fac' de droit, rien de mieux que de puiser dans le web. Quelques tuyaux en vrac, que je vous invite à compléter en laissant un commentaire.

Commençons tout d'abord par un service payant (à prix abordable), de qualité : la lettre d'Actoba (Edition juridique). Deux fois par mois, après abonnement, vous recevez par e-mail (pdf) un document sur les actualités juridiques, des fiches pratiques, des questions du mois, des clauses juridiques standards... Toutes ces infos vous sont livrées dans un langage très accessible. Moi, j'apprécie.

Autre source d'infos intéressantes : le site "Droit-TIC". J'avoue garder un oeil ouvert continuellement (merci netvibes...) sur les flux RSS de ce site très intéressant et régulièrement mis à jour.

Spiderlaws est un blog bien utile également (son RSS encore plus...) puisqu'il nous donne de nombreuses infos intéressantes sur le "droit de la communication et des hypermédias". Vivement son retour de vacances.

Des essentiels, à ne pas oublier : Legalis.net, Jurisexpert, droitdunet, le site de la CNIL et enfin, le Forum des droits sur Internet.


> La lettre d'Actoba (échantillon)
> Droit-TIC
> Spiderlaws

Pour bien se préparer au Grenelle de l'environnement

Il est des rendez-vous incontournables - à ne pas manquer - et surtout à bien préparer, en cette période de rentrée. Le "Grenelle de l'environnement" en fait partie. Tout le monde l'attend. Et nombreux sont les acteurs impliqués et/ou intéressés par cet événément politico-economico-social (je pourrais vraiment travailler pour BFMTV, moi...). Cette fois-ci, c'est TBWA qui nous aide à faire notre cartable. Zoom sur le site web de la "cellule Grenelle" accessible à tous jusqu'au 27 septembre.

Allez, je profite de ce début de dimanche après midi ensoleillé pour me pencher sur cet happening tant attendu : le Grenelle de l'environnnement. Rappelons que cette initiative de Jean-Louis Borloo doit aboutir à la fin du mois d’octobre 2007 à un plan d’action de 15 à 20 mesures concrètes et quantifiables recueillant un accord le plus large possible des participants, sur un certain nombre de thèmes liés directement à l'environnement. Inutile de vous dire que nombre d'acteurs sont concernés : associations, politiques, entreprises (privées et publiques), citoyens... tout le monde, donc.

Des groupes de travail ont ainsi été constitués sur les différentes thématiques concernées.

Problème non avoué par la plupart d'entre nous - vous & eux - : difficile de s'y retrouver au vu de la multitude de données, d'informations, de disciplines, de points de vue... Difficile de se positionner, de prendre les bonnes (les moins pires ?) décisions...
Un sacré boulot s'annonce en perspective pour ces groupes de travail.

Nouvelle initiative de la cellule NON PROFIT du groupe TBWA : la mise en place d'une cellule de veille sur l'Evénement, restitué sous forme d'un site web bien sympathique. Un site web destiné à tous ceux qui se sentent concernés par le Grenelle de l'environnement. Un site qui vous propose une veille qui se veut "synthétique, hiérarchisée et actualisée", ainsi que l'explique Laurent Terrisse dans un communiqué. Calendrier, revue de presse, cartographie... de nombreuses infos sont mises à disposition. En bref, ce site web est un outil (parmi d'autres) qui vous aidera peut-être à y voir plus clair. Au moins à comprendre ce qui se passe... avant le 27 septembre. Et pourquoi pas après ?

> Le site de veille active du Grenelle de l'environnement [TBWA\CORPORATE\NON PROFIT]
> Le site officiel du Grenelle de l'environnement

Second life : des opportunités pour les ONG ?

Second life : "tout le monde en parle, personne ne connaît vraiment", suis-je tenté de dire. Néanmoins, je suis tellement curieux de ces nouvelles "expériences" permises par le web que j'ai franchi le pas. J'y suis allé. Pas réellement "moi", mais Doctheo W., mon double dans SL. Objectif : découvrir ce qui se fait en terme de communication associative. Bref tour d'horizon avec 3 exemples caractéristiques.

Rappel du principe de Second life : un univers virtuel où - a priori - tout est possible comme dans le monde réel. Le meilleur comme le pire. Et dans ce monde virtuel, les actions du secteur associatifs commencent à se faire voir.

Un des derniers nés : Conservation Island. Cette île a été créée par/pour le WWF pour sensibiliser à leur cause. Esthétiquement réussie (car reproduisant un environnement très "nature"), avec quelques animaux : pandas, aigles, baleines... Quelques panneaux d'infos permettant de sensibiliser les "visiteurs".

Autre initiative, franco-française (je suppose) cette fois : La ligue contre le cancer. Cette association dispose dans SL d'une vraie structure d'accueil avec différents espaces remplissant clairement les fonctions affichées : Soutien de la recherche, Prévention / Information / Dépistage... De nombreux documents peuvent être visualisés et téléchargés (revue, plaquette, campagne pub...). Et il y a même des urnes virtuelles pour faire de vrais dons (de Linden dollar - la monnaie locale -, of course) ! Les visiteurs de SL sont-ils seulement généreux ? dernier point concernant la Ligue contre le cancer : on y trouve une salle de conférence, avec écran de projection. Y a-t-il eu usage de cet équipement ? mystère...

Enfin, citons Reporters sans Frontières qui - en plus d'avoir des locaux - joue la carte de l'événementiel en organisant des conférences de presse dans SL. Et oui.

En bref, outre l'aspect implantation mobilière et immobilière dans SL, les assos - comme toute autre organisation - peuvent envisager d'être présentes sur place. D'y faire de la com' (affichage, événementiel...) et surtout de ne pas oublier de jouer l'aspect communautaire. SL est avant tout une grande communauté avec de nombreux groupes...

Un intérêt à ne pas négliger : "faire parler". Simplement parce que c'est dans Second Life, effet de mode oblige.

Question qui n'a pas trouvé de réponse : qui a conçu ces nouveaux espaces pour les associations ? agences ? salariés? passionné ?

WWF France
Reporters sans frontières
La Ligue contre le cancer